Kaip Raissa Gerona perėjo nuo drabužių pardavimo „Revolve“ iki „Instagram“ aukso
„Revolve“ sutikimu
Keletą kartų per metus „Instagram“ užplūsta nuotraukų, kuriose užfiksuoti kai kurie didžiausių pasaulio tinklaraštininkų ir influencerių atstovai, besileidžiantys į kai kurias tobuliausias vietas planetoje. Koačeloje jie išmes taikos ženklus vilkėdami kutais puoštas sukneles. Jie pozuos prie baseino su Cuixmala už jų Meksikoje. Jie keliaus per Japoniją gatvės stiliumi. Žymos su grotelėmis visada yra tas pats: # RevolveAroundtheWorld .
Šios kelionės pasidarė daug apie dėmesį - ir tikrinimas – nuo tada, kai jie pirmą kartą pradėjo veikti 2013 m., tačiau jų poveikis buvo neabejotinas. Žmogus už jų? Raissa Gerona, „Revolve“ prekės ženklo vyriausioji pareigūnė.
Ji asmeniškai pristatė idėją Michael Mente ir Mike'ui Karanikolui, mažmenininko įkūrėjams, kaip būdą pasiekti klientus ten, kur jie yra: socialinėje žiniasklaidoje, ieškodami įkvėpimo tinklaraštininkams visose jų gyvenimo srityse.
Instagram turinys
Kai reikėjo ieškoti įkvėpimo, tai buvo ne tik žurnalas. Tai pradėjo versti į tinklaraščius, o iš ten – į socialinės žiniasklaidos kanalus, sako Los Andžele gyvenantis 37 metų vyras. Man tai buvo didžiulis dalykas – kaip efektyviausiai, ekonomiškai efektyviai išplėsti rinkodarą ir iš tikrųjų kalbėti su savo klientais autentiškai? Tikrai manau, kad pirmoji kelionė „Revolve Around the World“ buvo svarbi mano karjeroje ir „Revolve“.
Tai žingsnis, dėl kurio Revolve a labai pelninga mados kompanija tuo metu, kai mažmeninės prekybos ateitis yra neaiški. Kai bendrovė anksčiau šiais metais pasirodė viešai, ji padarė trečias pagal dydį JAV prekybos debiutas 2019 m , vertinamas 1,8 mlrd. Tačiau atsukime juostą: prieš tai, kai IPO dieną ji atsidūrė Niujorko vertybinių popierių biržoje, kol ji nebuvo vyriausioji prekės ženklo pareigūnė, prieš visa kita, Gerona pirmą kartą atėjo į Revolve kaip dizainerė.
Anksčiau ji turėjo savo drabužių liniją. O dar 2007 m. ji pradėjo prekiauti „Revolve“, kuri, pasak jos, greitai tapo jos didžiausiu klientu. Tada prasidėjo nuosmukis, ir Gerona priėmė sunkų sprendimą uždaryti parduotuvę. Maniau, kad mano gyvenimas baigėsi – taip sunku būti verslo savininku ir padaryti tokią išvadą, kad nebeturiu savo prekės ženklo. Bet laimei, aš sutikau Michaelą ir jis pasiūlė man pradėti papildomą verslą ir kartu sukurti naują prekės ženklą. Tai tapo meilužiais ir draugais.
Skamba tikrai žiauriai, bet buvo taip: vienos durys užsidaro, kitos atsidaro, sako ji.
Gerona su Michaelu Mente „Revolve“ kasmetiniame „Coachella“ renginyje „Revolve“ festivalyje 2019 m.
„Lovers and Friends“ tapo „Alliance Apparel“ – skėtine įmone, gaminančia keletą skirtingų nepriklausomų prekių ženklų. „Revolve“ jį įsigijo 2015 m., tada visi prekės ženklai buvo įtraukti į namus. Tada atsivėrė kitos durys: Michaelas ir Mike'as pasinaudojo dar viena proga ir pasakė: „Su „Revolve“ norime imtis mažesnių projektų tinklaraštininko pusėje. įgyvendinti jį didesniu mastu Revolve. Ir vėl gavau iššūkį. Aš lankiau mokyklą ne dėl rinkodaros. Neturėjau supratimo – vis dar kartais jaučiu, kad net neįsivaizduoju, ką darau! – bet atsakiau „taip“. Jiems tai buvo didžiulė rizika, bet man patinka manyti, kad tai galiausiai pasiteisino.
Vienas dalykas, padėjęs jai pereiti prie šios naujos darbo krypties, buvo sunkios pamokos, kurias išmoko turėdamas nuosavą verslą – pradėti jį, žlugti, pradėti iš naujo su mažais pinigais. Tai suteikė jai tokį verslininkės mentalitetą, kad ji tikrai sunkiai dirba, skyrė laiko, matė, kaip šis projektas atsispindi, ir nepasiduoti, sako ji. Tai labai atgrasu, ypač po to, kai turėjau uždaryti savo pirmąjį verslą. Tačiau manau, kad svarbu pradėti nuo savęs, o jei žinai, kad sugebi tai padaryti, daug lengviau įtikinti kitus, kad taip nutiks.
Svarbu tai, kad kai tik įmonė yra viešai paskelbta, nesvarbu, ar ji veikia televizija , investuotojų susitikimuose arba Niujorko vertybinių popierių biržos aukšte – Gerona pasirodo kartu su Mente, Karanikolu ir vyriausiuoju finansų pareigūnu Jesse Timmermansu.
Instagram turinys
Gerona sako, kad jai yra garbė prisijungti prie jų šiose patalpose ne tik atstovauti prekės ženklo rinkodaros komandai, ką reiškia tas prekės ženklas ir kodėl mes esame pionieriai savo veikloje influencerių rinkodaros pasaulyje, bet ir siekti, kad moterys būtų matomos šios pozicijos pramonėje, ko vis dar trūksta. Akivaizdu, kad turime vyrą generalinį direktorių ir finansų direktorių, ir aš maniau, kad man tikrai svarbu dalyvauti.
skyrių knygos 6 metų berniukams
Gerona dažnai yra dviguba mažuma: moteris ir spalvotas žmogus. Ji vargu ar matė ką nors, kas būtų panašu į ją šiuose susitikimuose – savo karjeros pradžioje, kaip jauna verslininkė ir net visai neseniai „Revolve“ IPO parodoje. Ji sako, kad tai gali būti nuolatinis pratimas priminti sau, kad esate kambaryje ne be priežasties: Mes linkę save nuvertinti kaip moteris, o ypač kaip spalvotas moteris. 'Ar aš pakankamai geras? Ar aš nusipelniau čia būti?“ Tai buvo pirmoji asmeninė kliūtis: patikinti save, kad aš gerai dirbu savo darbą. Ir tai, kad ji atstovauja savo komandai, kurioje daugumą sudaro moterys, ir kad ji naudojasi galimybe, kurią jai suteikė tėvai, kurie, kai Geronai buvo septyneri, iš Filipinų persikėlė šeimą į Los Andželą. Manau, kad ta dvasia ir tas dėkingumas tęsiasi ilgą kelią. Dėl to viskas tampa mažiau bauginanti, kai esu kambaryje, kuriame pilna vyrų.
Kasdienis Geronos vaidmuo – atpažinti, bendradarbiauti ir padėti augti influenceriams – yra kažkas, ko dar nebuvo prieš dešimtmetį ar du. Ir tai gali būti iššūkis tiek asmeniškai (mano tėvai net nesuprato, kuo užsiimu, sako ji), ir profesiniu požiūriu, kaip tada, kai ji su kolegomis vadovais bandė įtikinti investuotojus atsispirti Revolve ir jos rinkodarai. strategija. Kai kurie iš jų net nežinojo, kas yra influenceris, sako ji. Po septynių ar aštuonių susitikimų tą pirmąją dieną man greitai tapo aišku, kad tai bus edukacinis procesas, o ne pristatymo procesas. Arba suteikiu jiems pakankamai informacijos ir jie tiksliai supranta, apie ką aš kalbu ir kodėl tai išskiria mus iš kitų prekių ženklų ir mažmenininkų, arba jie tiesiog sako: „Aš nesuprantu, apie ką tu kalbi. jo nepirkti“.
Gerona ir Mente Revolve renginyje Londone su Chanel Iman, Winnie Harlow ir Victoria Justice
Kaip dabar žinome, „Revolve“ sėkmingai ne tik diegė ir diegė inovacijas influencerių rinkodaroje, bet ir uždirbo pinigų už šias pastangas. Tačiau buvo kritikos, ypač dėl to, kas vyksta į jos keliones ir dalyvauja renginiuose. (Tai netgi įkvėpė žymą su grotelėmis #RevolveSoWhite.) Būdama priešakinėse įmonės socialinės strategijos linijose, Gerona tai akivaizdžiai žino.
Viskas, kas nutiko per pastaruosius metus, kai renkamės influencerius, tikrai atvėrė mūsų akis įsitikinti, ar stengiamės įtraukti ir stengtis būti geresni, sako ji. Dirbame su daugiau nei 3000 influencerių iš viso pasaulio. Jautėmės, kad puikiai atliekame savo klientų bazę. Tačiau atsiliepimai privertė „Revolve“ toliau išplėsti savo partnerių ratą, sako ji, kad būtų labiau atstovaujama svetainės gerbėjų bazei. Mūsų klientas visada bus mums orientyras, nesvarbu, ar tai būtų influencerių rinkodara, ar prekės ženklai, kuriuos pristatome svetainėje, ir vietos, į kurias einame: kur ji yra, kas ją įkvėpė, kaip mes geriausiai perteikiame prekės ženklą autentišku būdu?
Ir influenceriai ir toliau bus „Revolve“ laimėtojo padažo dalis, nes, kaip sako Gerona: kad ir kaip būtų, dienos pabaigoje žmonėms visada reikės [kitų] žmonių, į kuriuos galėtų ieškoti įkvėpimo.
Dalykitės Su Savo Draugais:
