„Spectrum TV“ trikčių šalinimas
Jei tokių turite problemų dėl jūsų „Spectrum TV“ paslaugos , vadovaukitės toliau paminėtomis gairėmis ir patys atsikratykite visų rūšių problemų.
Turinys
- Elektros tiekimo nutraukimas: nėra nuotraukos
- Nėra nuotraukų problemų
- Iškreiptas, neryškus, snieguotas, trūksta kanalų ir vaiduoklių TV ekranas
- Trikčių šalinimas naudojant automatinę programą
- Tuščio ekrano problemos sprendimas
- Ištaisykite „prašau vienos akimirkos“ pranešimo problemą
Elektros tiekimo nutraukimas: nėra nuotraukos
Jei negavote jokios nuotraukos iš savo televizoriaus po tarnybos nutraukimo, pabandykite iš naujo paleisti imtuvą palaikydami jį atjungtą mažiausiai 30 sekundžių, tada vėl prijunkite.
Pastaba : Jei netoliese esančiose vietovėse nutrūks elektros tiekimas, tai gali pakenkti ir jūsų paslaugoms.
5252 angelo numeris
Nėra nuotraukų problemų
Norėdami išspręsti jokių vaizdo problemų, įsitikinkite, kad:
- Koaksialinio kabelio jungtys ant sienos, imtuvo ir televizoriaus yra nepažeistos ir sandarios.
- Televizorius ar bet kokia papildoma įranga yra nustatyta tame pačiame kanale.
- Jūsų televizorius yra tinkamo šaltinio / įvesties, pvz., HDMI, „Video 1“ ir kt.
- Jei jūsų kabeliuose yra raudonos, mėlynos ir žalios jungtys, būtinai prijunkite juos prie atitinkamų televizoriaus išvesties spalvų, tokių kaip ŽALI: Y - Y, MĖLYNA: Pb - Pb ir RED: Pr - Pr
- Galite paprašyti Spektro palaikymas bet kokiai papildomai pagalbai.
Iškreiptas, neryškus, snieguotas, trūksta kanalų ir vaiduoklių TV ekranas
Norėdami atsikratyti šių paveikslėlių ir televizoriaus ekrano problemų, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Įsitikinkite, kad imtuvas ir televizorius įjungti.
- Televizorius ar bet kokia papildoma įranga turėtų būti nustatyta į tą patį kanalą.
- Įsitikinkite, kad televizorius nustatytas teisingoje įvestyje ar šaltinyje, pvz., HDMI arba „Video 1“.
- Patikrinkite, ar bendraašiai kabeliai nepažeisti ir tvirtai prijungti prie sienos, imtuvo ir televizoriaus.
- Išjunkite kitą prie televizoriaus prijungtą įrangą, pvz., „PlayStation“, „Xbox“ ar DVD grotuvą ir pan.
- Naudokite vaizdo grotuvo ar televizoriaus „Auto Program“ funkciją, jei taikoma.
Pastaba:
- Peržiūrėkite televizoriaus prenumeratos paketą ir įsitikinkite, kad kanalas, kurį bandote žiūrėti, yra prieinamas.
- Prisijunkite prie savo paslaugų paskyros ir įsitikinkite, kad jūsų paslaugos šiuo metu yra aktyvios. Taip pat nepamirškite patikrinti išsamią informaciją apie apmokestinimą.
Trikčių šalinimas naudojant automatinę programą
„Auto Program“ funkcija nuskaito visus populiarius kanalus, kad nustatytų, ar signalas yra, ar ne. Šią funkciją galima pasiekti per televizoriaus meniu ir ji yra prieinama daugelyje televizorių.
Veiksmai, norint pasiekti automatinę programą:
- Paimkite „Spectrum TV“ nuotolinio valdymo pultą ir paspauskite „Setup“ arba „Menu“.
- Pasirinkite parinktį „Auto Program“. Tai leis jūsų televizoriui nuskaityti visus kanalus.
- Pabandykite pakeisti skirtingus kanalus ir įsitikinkite, kad jie visi veikia.
Pastaba:
- Įsitikinkite, kad televizorius, kurį norite programuoti, nėra prijungtas prie jūsų „Spectrum“ imtuvo.
- Gali būti, kad negalėsite koreguoti „Spectrum TV“ nustatymų naudodami universalųjį nuotolinio valdymo pultą.
Tuščio ekrano problemos sprendimas
- Pirmiausia turėtumėte patikrinti kintamosios srovės šaltinius.
- Patikrinkite visus maitinimo jungiklius ir DVD, „Gaming Console“ ar TV jungiklius.
- Įsitikinkite, kad visos jungtys ir laidai yra nepažeisti ir tvirtai pritvirtinti.
- Patikrinkite, ar neišdegęs saugiklis ar suveikęs automatinis jungiklis.
- Perjunkite į neįjungtą maitinimo lizdą. Galite pabandyti prijungti žibintą prie lizdo ir įsitikinti, kad jis veikia.
- Jei galite keisti kanalus naudodami imtuvo priekinio skydelio mygtukus, gali kilti problemų su nuotolinio valdymo pulto baterijomis. Pabandykite pakeisti šias baterijas naujomis.
- Jei vis tiek negalite grįžti į įprastą televizoriaus ekraną, skambinkite „Spectrum“ klientų palaikymo tarnybai .
Ištaisykite „prašau vienos akimirkos“ pranešimo problemą
- Jei televizoriuje gaunate pranešimą „Prašau vieną akimirką“, patikrinkite savo televizijos prenumeratos paketą ir įsitikinkite, kad kanalas, kurį bandote žiūrėti, yra jums prieinamas.
- Įsitikinkite, kad koaksialinio kabelio jungtys imtuve, televizoriuje ir sienoje yra nepažeistos ir tvirtos.
Dalykitės Su Savo Draugais: